פלטפורמת האינטליגנציה לארגוני ביטוח
MediMe מחברת בין מידע ביטוחי, ידע מקצועי, כללים ותהליכי עבודה, כדי שצוותי ביטוח יבינו את המידע שבידיהם, יפעלו עליו ביעילות ויצמחו מתוכו.
מסכים מתוך מערכת הסוכנים של MediMe. הממשק בעברית, ומוצג כאן בתרגום לאנגלית לצורך המחשה; שמות הלקוחות לדוגמה, ופרטים מזהים ושמות מבטחים הוסתרו.
צפייה במסך בגודל מלאתשתית אחת, חמש שכבות.
שרשרת של ראיות וביצוע: מידע מורשה נכנס, נרמול הופך אותו לשדות, כללים בודקים ומחשבים, AI מפרש, והפעולה מתבצעת לפי ההרשאות והאישורים המתאימים.
- 01
מקורות ואיסוף
- מסמכים
- ממשקי API
- מידע לקוח בהרשאה
- מקור, זמן קבלה וגרסה
- 02
נרמול וידע
- חילוץ
- מבנה ביטוחי עקבי
- קישור לשדה ולסעיף
- ידע מקצועי
- 03
כללים ובקרות
- בדיקות וחישובים
- תחולת כלל
- מידע חסר
- גרסאות כללים
- 04
מודיעין מקצועי
- ממצאים
- הסברים
- הצעת צעד הבא
- סקירה מקצועית כשנדרש
- 05
ביצוע ותיעוד
- פעולות מותרות
- אישורים
- סטטוס והמשך טיפול
- שינוי מתועד
מה אפשר לבנות על הפלטפורמה.
מכירה, שימור, שירות, חיתום ותביעות הן דוגמאות למה שנבנה על הפלטפורמה, לא הגבולות שלה.
תמונה ברורה יותר של המידע הביטוחי
MediMe מסייעת לצוותים להבין כיסויים, תנאים וחריגים רלוונטיים בהקשר של המשימה הנבדקת, במקום להתחיל כל שיחה או בדיקה מחיפוש מחדש במסמכים ובמערכות.
מקורות תומכים כשצריך אותם
אנשי מקצוע יכולים לבדוק מקורות תומכים למידע מרכזי ולשמור את ההקשר מול העיניים במהלך העבודה, כך שניתן לבדוק פרט מסוים בלי לצאת מהמשימה ולחפש אותו מחדש.
התאמה לתהליך הארגוני
כל התקשרות מתחילה בצורך מוגדר, בקבוצת משתמשים ובמדדי הצלחה ברורים. היכולות והחיבורים למערכות מוגדרים לפי צורכי הארגון, ולא כחבילה אחידה.
שילוב בסביבת העבודה
אפשרויות השילוב עם CRM, מאגרי מסמכים, ערוצים דיגיטליים ומערכות תפעול נבחנות בהתאם לצרכים, להרשאות ולמערכות הקיימות בארגון.
בואו נזהה היכן חיפוש המידע מעכב את הצוות שלכם.
נעבור יחד על התהליך, המשתמשים והמערכות המעורבות, ונגדיר יחד תהליך בדיקה, משתמשים ומדדי הצלחה.