לכל ביטוח בריאות יש כיסויים.
מעטים יודעים איך לממש אותם.
בין אם ביטוח הבריאות ניתן דרך סוכנות הביטוח או דרך מקום העבודה, רוב האנשים אינם יודעים מה מכוסה, למי לפנות ואיך לפעול כשהם באמת זקוקים לו. MediMe Care הופכת פוליסות מורכבות להכוונה אישית, פשוטה ואמינה — המבוססת על תנאי הביטוח והמידע הקיים בפוליסה.
למי השירות מיועד?
סוכנויות ביטוח
העניקו לכל לקוח שירות דיגיטלי אישי וזמין:
- עזרו ללקוחות להבין את הביטוח שלהם
- הפחיתו פניות שירות חוזרות
- שפרו את חוויית הלקוח
- חזקו את נאמנות הלקוחות
- הציעו שירות דיגיטלי מתקדם תחת מותג הסוכנות
מעסיקים ומשאבי אנוש
עזרו לעובדים להבין ולנצל את ביטוח הבריאות שמקום העבודה מעניק להם:
- הפחיתו פניות חוזרות למשאבי אנוש
- שפרו את חוויית העובד
- הגדילו את השימוש בהטבות הביטוחיות
- העניקו לעובדים כתובת ברורה ברגעים שבהם הם זקוקים לעזרה
ביטוח בריאות יוצר ערך רק כשיודעים איך להשתמש בו
אנשים רבים מתקשים:
הפוליסה מכילה מידע.
MediMe Care הופכת אותו להכוונה ברורה ומעשית.
מה אפשר לעשות עם MediMe Care?
להבין את הביטוח שלי
לקבל הסברים פשוטים וברורים, המבוססים על הפוליסה בפועל.
לבדוק אם המקרה עשוי להיות מכוסה
לקבל בדיקה ראשונית של כיסוי אפשרי, המבוססת על תנאי הפוליסה, לפני שמתחילים בתביעה.
להתכונן להגשת תביעה
להבין מראש אילו מסמכים ומידע עשויים להידרש.
לקבל תשובות לשאלות ביטוחיות
מענה זמין 24/7, עם הפניה למקור שעליו מבוססת התשובה.
להבין את התהליך
לדעת מהם השלבים הבאים ומה צפוי לקרות בהמשך.
להישאר מעודכנים
לקבל עדכונים והכוונה לאורך התהליך.
יתרונות לסוכנויות ביטוח
הפחתת העומס על צוותי השירות
שיפור חוויית הלקוח
חיזוק נאמנות הלקוחות
שירות דיגיטלי זמין 24/7
בידול הסוכנות מהמתחרים
העברת מקרים מורכבים לטיפול אנושי בעת הצורך
יתרונות למעסיקים
הפחתת העומס על משאבי האנוש
שיפור חוויית העובד
הגדלת השימוש בהטבות הביטוחיות
תמיכה בעובדים בעת אירוע רפואי
חיזוק המותג המעסיק
שירות נגיש, אישי ודיסקרטי
כך זה עובד
המשתמש שואל שאלה
בשפה חופשית ופשוטה.
המערכת בודקת את הפוליסה
ומאתרת את הסעיפים והכיסויים הרלוונטיים.
המידע נבדק מול תנאי הביטוח
התשובה מבוססת על נוסח הפוליסה ועל המידע שנמסר.
המשתמש מקבל הכוונה אישית
הסבר ברור לגבי הכיסוי האפשרי והשלבים הבאים.
עוברים לטיפול אנושי בעת הצורך
סוכנות הביטוח, משאבי האנוש או גורם מקצועי אחר מצטרפים רק כאשר נדרשת התערבות נוספת.
פשוט. מדויק. מתאים לכל ארגון.
- ביטוח בריאות פרטי
- ביטוח בריאות קבוצתי
- מחלות קשות
- אובדן כושר עבודה
- ביטוח סיעודי
- ביטוח חיים
- תאונות אישיות
שירות מסורתי לעומת MediMe Care
- תשובות כלליות
- מוגבל לשעות הפעילות
- בדיקה ידנית
- מידע מפוזר
- טיפול רק לאחר פנייה
- תלוי בנציג המטפל
- תשובות המבוססות על הפוליסה
- זמין 24/7
- איתור ובדיקת מידע באופן אוטומטי
- תשובה מרוכזת וברורה
- הכוונה ועדכונים לאורך התהליך
- שירות עקבי עם הפניה למקור
הפכו את ביטוח הבריאות לשירות שאנשים באמת יודעים להשתמש בו.
העניקו ללקוחות או לעובדים הכוונה דיגיטלית, אישית וזמינה — המבוססת על הפוליסה ועל תנאי הביטוח בפועל.
המידע שמספק MediMe Care נועד להנגשת מידע ולהכוונה כללית בלבד. הוא אינו מהווה ייעוץ ביטוחי, משפטי או רפואי, ואינו מבטיח זכאות, כיסוי ביטוחי או אישור תביעה. הזכאות והכיסוי נקבעים בהתאם לתנאי הפוליסה, לנסיבות המקרה ולהחלטת חברת הביטוח או הגורם המוסמך. במקרה של אי־התאמה, נוסח הפוליסה והמסמכים הרשמיים הם הקובעים.