01בגישה מוקדמת
אתר ואזור אישי ללקוחות
אתר הסוכנות במותג שלה, עם אזור אישי מאובטח לכל לקוח.
- לוגו, צבעים וכתובת של הסוכנות
- כניסה מאובטחת ללקוחות דרך קישור ההזמנה של הסוכנות
- לקוחות שואלים על הפוליסה שלהם ומקבלים תשובות מתוך המסמכים
המוצר
ארבעה רכיבים, מערכת אחת.
מה הסוכנות מקבלת, ומה זמין היום לעומת מה שנפתח בגישה מוקדמת.
המותג שלך
המותג שלך בכל מסך שהלקוח רואה.
שישה מקומות שבהם המותג של הסוכנות מופיע. כולם חלק מאתר הלקוחות, שנפתח בגישה מוקדמת.
כתובת משלך
האתר והאזור האישי יושבים בכתובת של הסוכנות.
לוגו וצבעים
מגדירים פעם אחת, וזה חל על האתר, האזור האישי וכל מסמך.
כניסת לקוחות
הלקוחות נכנסים לסוכנות שלך, והמותג של MediMe לא מופיע.
מסמכים במותג שלך
השוואות וטפסי התאמת צרכים יוצאים עם הלוגו והפרטים של הסוכנות.
מיילים מהכתובת שלך
הזמנות ועדכונים יוצאים מהכתובת של הסוכנות.
עוזר בשם שלך
הלקוחות שואלים על הפוליסה שלהם, בשם של הסוכנות.
המחשה עם נתונים לדוגמה.
סוכנות לדוגמה
לקוח אחד, מהאתר שלך ועד ההחלטה של הסוכן.
סוכנות לדוגמה על נתונים לדוגמה, מקצה לקצה.
- 1הלקוח
מתחיל באתר שלך
נכנס עם קישור ההזמנה של הסוכנות ומחבר את הפוליסות שלו.
- 2הלקוח
רואה את הפוליסות שלו
כל הפוליסות והנספחים במקום אחד, בשפה פשוטה.
- 3הסוכן שלך
מחליט כשהמקור מול העיניים
כל ממצא מציג את הסעיף בפוליסה. הסוכן משאיר, מחליף או מסיר, וההחלטה נרשמת.
כל השמות והנתונים להמחשה בלבד.
02זמין
תיק לקוחות
כל מבוטח, עם הפוליסות, הנספחים והכיסויים שלו, במקום אחד.
- פוליסות ונספחים לכל לקוח, לפי חברה
- סטטוס לקוח ומעקב
- בקשות עזרה מלקוחות, עם שיוך לסוכן
03זמין
מנוע השוואה
השוואה בין חברות ביטוח עד רמת הזכאות, עם הסעיף בפוליסה מאחורי כל ממצא.
- תשע חברות, ברמת נספח וזכאות
- השארה, החלפה, הוספה או הסרה לכל כיסוי
- נימוק כתוב לכל החלטה, וטופס התאמת צרכים
04בגישה מוקדמת
תפעול והתחשבנות
פניות לפי סוג פעולה, אוטומציות שמכינות עבודה לסוכנים, ומעקב עמלות.
- פניות מכירה, שימור, שירות ותביעה
- תזכורות ומעקבים שמכינים, ואף פעם לא שולחים בלי אישור
- עמלה צפויה מול עמלה שהתקבלה, לכל פנייה
מערכת הסוכנים החיה של MediMe. שמות לקוחות לדוגמה; פרטים מזהים ושמות מבטחים הוסתרו.